Уважаемые соотечественники!

Наверняка тут среди вас тоже есть такие, кто столкнулся с этой проблемой. У меня российское гражданство и венгерское ПМЖ. Венгерский полис (TAJ-szám) получила уже давно, лет 15 назад. Имеется двое детей, родившихся в России, у них двойное гражданство. Первому при получении венгерского свидетельства о рождении в посольстве выдали только карточку прописки. Второму выдали и TAJ-szám тоже. Во время поездок в Венгрию к врачам никогда не обращались. Сегодня пошли на Teve u. делать старшему ребенку TAJ-szám, и нас просят предъявить справку о том, что он не имеет российского мед. полиса. Как?!!! И объяснения о том, что в России все российские граждане автоматически получают этот полис вообще бесполезны. В то же самое время я и второй ребенок спокойно имеем венгерский TAJ-szám без всяких дополнительных заморочек. Прописка в России есть у всех троих, и выписываться мы не собираемся. Расскажите, пожалуйста, у кого какой опыт решения этой очень неприятной проблемы.