Согласно данным опроса банка Erste Bank, большинство клиентов боятся передавать свои данные поставщикам услуг, но в то же время каждый второй респондент ожидает получения персонализированных предложений.

Степень, когда люди готовы внести свой вклад в анализ данных, во многом зависит от сектора, в котором работает данный поставщик услуг.

Клиентам меньше всего нравится передавать свои личные данные и информацию о жизненной ситуации с целью анализа.

В случае с банками согласие на использование своих персональных данных дали 69% клиентов, однако среди медицинских работников эта доля составила всего 49%.

Для коммунальных предприятий этот коэффициент составил 30%, а для телекоммуникационных компаний - 26%.

По словам главы отдела маркетинговых исследований Erste Bank Эстер Концер (Konczér Eszter), в случае развлекательных компаний, таких как поставщики услуг видео и потокового вещания, готовность передавать свои данные самая наименьшая - только один из каждых 10 вносит свой вклад в анализ.