приветствую всех на форуме.

в прошлом году при получении туристической визы ( отдыхали в Мошонмадьяроваре) без проблем по требованию посольства были предоставлены чеки об оплате 100% проживания + авиабилеты + все необходимые документы.

в этом октябре опять собрались туда же, но оказывается произошли изменения по документам необходимым для подачи в посольство Венгрии в Украине.

теперь не требуется 100% оплаты. а требуют не менее 20% предоплаты, но обязательно письменное подтверждение от отеля на фирменном бланке об оплате и бронировке. 

отель забронирован. а вот заставить их взять предоплату и выслать письмо с необходимым мне подтверждением не могу третий день. 

по электронке — молчат. ( писал на инглише)

по телефону ( тоже на инглише) — все пытался это объяснить, но в ответ получил что оплата на месте в отеле.. 

да, в телефонном режиме по номеру бронирования и ФИО подтвердили что бронирование есть… но это ж в посольстве не поможет.. 

 возможно просто трудности перевода…  это же стандартная процедура, и ничего такого сверхъестественного тут нет. принять оплату и писмом выслать бланк с печатью, в котором сказано что отель оплачен с* по*, принято столько то денег.

по некоторым причинам требуется именно этот отель ( Мошонмадьяровар, отель Termál Hotel Aqua ***).

кто поможет??  в принципе прошу помощи только в звонке в этот отель и объяснения на венгерском языке что мне это необходимо и никак по другому я к ним не попаду.

всю необходимую информацию по бронированию дам по запросу.

выручайте !!