Elen

А один раз мне весьма симпатичный и вежливый молодой человек в окошке посоветовал получить визу в Украину. Я ему говорю, что как я ее получу, если для рос.граждан виз в Украину не существует. Тот смутился немного, видимо неожиданный ответ был, пошел уточнять, привел еще какого-то парнягу, тот меня заверил, что и без визы могу поехать… Ну как с этим жить????!!!

 ахаха… 5 баллов… учитывая, что на украину никому виза не нужна

detka

Я эту ***** телефонную один раз попросила представится, она бросила трубку. я перезвонила, она, услышав мое здравствуйте, снова бросила трубку. Может она жена охранника и у них в семье не все в порядке?

 Детка, еще надо задаться вопросом кто нам с вами тут минусы ставит за нашу критику посольства? Может они те самые родимые тут и ходят? Хоть почитают о себе...

Если быстро и вежливо не выполняют свою работу, а  ваши претензии обоснованы, жалобы никогда не полетят в корзину. А вы повозмущались в очереди и разошлись! Не пожалейте бумаги, пишите: Чрезвычайному и Полномочному Послу РФ, Заведующему Консульским отделом, Советнику-посланнику.

 Добрый день,

дело тут не в консульских отделах, а в нашем менталитете. Отвечать сразу и то, что на уме. Попробуйте спросить у латыша как дела, я например отвечу сразу, а он может и не ответит вообще. Нельзя же сразу раскрыть, показать себя. Хорошо, значит у меня лучше чем у него, плохо-значит он круче. Нет нельзя! Кто-то называет это терпимостью, а для меня пусть он ответит то, что думает, а не накапливет и тебе за спиной выплевывает.

 Наше старшее поколение, рожден в СССР, конечно хамовато. Привыкшее решать свои проблемы за счет государства или еще кого. Наш брат к сожалению не понимает, раз уж мерило труда выбрали деньги, то нужно помнить всегда, как ты работаешь, так и получаешь, а не наоборот!

Проходил все промежуточные инстанции получения Российского гражданства сыном. Убивают перерывы на обед. Как-то в банке, в Москве, стою в очереди как все. Выходит бабище и об, являет:,, Перерыв на обед, еще двоих обслужим,, Какой обед, куда ехать? Да и время без десяти. Подумалось, ей бы плетку еще в руку да в другом месте обслуживать. Рядом другой банк и тоже самое. Так 2 часа я и простоял. В консульстве, после открытия металической двери с обеда, народ напирал, думал быбульки меня завалят,(,, Маруся, колбаса кончается, мне не хватит!!!,,)пришлось подождать на улице и зайти точно за минуту. Был момент когда ребенок из-за нелетной погоды опаздывал, я пришел по времени и договорился, девушка сказала приходить когда мы сможем(но в руках у меня были цветы, хоть что-то положительное можно взять у латышей!)

Как-то в баре я нашел мужское портомоне, парень оказался бельгийцем. Когда покидал их посольсво не мог понять, почему на меня так смотрят, как на из другой планеты. Оказалось все просто, там ни кого не было, там было пусто, пусто на всем этаже большого здания и я наверное был первый за какой-то период времени.

А, ну я же еще за этим паспортом и пришла, конечно. В первом окошке никого не было и было объявление, что по техническим причинам там какие-то функции на этой неделе не работают. Я подошла ко второму окну и спросила могу ли я получить мой паспорт, поздоровавшись вначале, на что мне баба (мне кажется, все же, та же самая, описанная мною ниже) сказала: а вы тут его, у меня сдавали? Я опешила немного, говорю, да нет, в первом окне. Она мне: «Ну вот туда и идите». Это как??? Господи, как же они меня задолбали там все… Всю ностальгию на долгие годы может выбить один поход в посольство.

Я писала жалобу в Мид на охранника- до сих пор он там. Он хамит всегда. Просто всегда. Внутри да, бывает на удивительно мирно. Консул по имени Максим вообще милый, вежливый и приятный. Не знаю, там ли он до сих пор.
Может коллективную на охранника напишем?

linaring

 

А вот «перлы» они такие отпускают может быть потому, что свои, почти родные, и считают, что могут по-отечески пожурить!)))

 Я вам смело могу сказать: у меня родни среди этого быдла нет и быть не может.
По поводу куда жаловаться, на сайте МИД можно. Вроде доходят жалобы, только ведь они там все «родные», не знаю, какой эффект от жалоб будет. Один выход: не ходить.
Я была с двухнедельным ребенком, когда уже подошла моя очередь, я была внутри, человек, который отвечал за гражданство пошел чаю попить. Я попросила может как-то присесть или где-то подождать, где кондиционеры так не дуют, мне сказали: нечего сюда ребенка тащить было.

В посольстве РФ я не была и расписание их работы не знаю, а комментирую тему потому, что знаю, как наши люди могут  себя вести в присутственных местах. Сейчас вспомнился очень давний случай, когда еще в советские времена наша соседка, не особо утруждающая себя заботой о своих малолетних детях, родив третьего ребенка, врывалась в кабинет начальника завода и сажала их всех к нему на стол, требуя квартиру.

А вот «перлы» они такие отпускают может быть потому, что свои, почти родные, и считают, что могут по-отечески пожурить!)))

detka

linaring

Я думаю, что консульским работникам тоже есть, что сказать в свою защиту. Их работа связана с людьми, а это ведет к эмоциональному выгоранию. К ним на прием далеко не всегда приходят вежливые, адекватные, со здравой психикой посетители. Некоторые иногда не могут даже правильно выразить свою мысль (ну запиши ты дома на бумажке, что тебе надо, если с мозгами туго, тебя ж быстрее поймут!) или понять элементарные вещи. А ведь все эти чиновники — такие же люди как мы, и нервная система у них тоже присутствует.Они же не психиатры, чтобы на профессиональном уровне сразу найти подход к заносчивому посетителю и погасить его агрессию. Не защищаю всех чиновников. Как и  в любой другой профессии есть хорошие и плохие специалисты. Но, думаю,  к концу рабочего дня  любой из них, пропустивший за этот день через себя не один десяток человек, может согласиться со словами: Чем больше я узнаю людей, тем больше я люблю животных!

 Вы вообще о чем? У меня тоже работа с людьми. Да у большинства работа с людьми. Думаю, мало среди нас смотрителей маяка и лесников. И я работаю не три раза в неделю по три часа, как наше посольство. У них «конец дня» в обед наступает, как же они дальше, после такого стресса?
Почему меня ни разу не обхамили ни в одном другом посольстве? А эта хрень, что надо грудных младенцев оставлять дома, чтоб они не дай бог не заплакали и никого не раздражали… Это только у нас. Хамство и абсолютно дикие комментарии (" сначала выходят замуж за кого попало, лишь бы за границу ехать, а потом в посольство- помогите имущество делить", " вы же умные все, вам же детей надо на венгерского папашу записать, а потом в Россию сразу к бабушке захотелось" и другие перлы… ) — это только в нашем посольтве можно услышать. А мне лично, после того, как через 4 месяца ожидания пасспорта, оказалось, что документы забыли послать в Москву, охранник посоветовал рот не разевать. Не знаю, что он хотел этим сказать .

 Да, если они работают к Консульстве, то должны быть и психологами и психиаторами и просто культурными людьми! Хамству нет объяснений!

Я думаю, что консульским работникам тоже есть, что сказать в свою защиту. Их работа связана с людьми, а это ведет к эмоциональному выгоранию. К ним на прием далеко не всегда приходят вежливые, адекватные, со здравой психикой посетители. Некоторые иногда не могут даже правильно выразить свою мысль (ну запиши ты дома на бумажке, что тебе надо, если с мозгами туго, тебя ж быстрее поймут!) или понять элементарные вещи. А ведь все эти чиновники — такие же люди как мы, и нервная система у них тоже присутствует.Они же не психиатры, чтобы на профессиональном уровне сразу найти подход к заносчивому посетителю и погасить его агрессию. Не защищаю всех чиновников. Как и  в любой другой профессии есть хорошие и плохие специалисты. Но, думаю,  к концу рабочего дня  любой из них, пропустивший за этот день через себя не один десяток человек, может согласиться со словами: Чем больше я узнаю людей, тем больше я люблю животных!