Проясняю ситуацию случайно у компа своего в Settings-Control

panel-Display-Settings-Advanced-Troubleshoot в Hardware acceleration я

сделала None, теперь он не пускает меня в Адвансед вообще и пишет

An exception occured while trying to run «shell32.dll,control Run DLL»

C:Windowssystem32desk.cpl«Display»

А когда ДВД вставляю и пытаюсь запустить плей такое пишет:

Create Overlay failed.Lower your screen resolution or color...

Не знаю.что делать.По ссылкам такое не нашла.может быть, кто-то сталкивался с такой проблемой? Помогите, пожалуйста.